Verzendbeleid

Onze klantbelofte:
o Veilige betaling
o Uitstekende klantenservice

Levering
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verzonden. Zodra het pakket is verzonden, ontvangt u automatisch een trackingnummer op het e-mailadres dat u bij het afrekenen hebt opgegeven.

Nederland: Gratis verzending duurt 1-2 werkdagen
Europa: Gratis verzending (standaard) duurt 2-4 werkdagen
Internationaal: Gratis verzending (standaard) duurt 5-15 werkdagen

Waar kan ik mijn trackingnummer vinden?
Wanneer uw artikelen worden verzonden, ontvangt u automatisch een melding van het systeem via e-mail met een trackingnummer. Als u er geen heeft ontvangen of als het trackingnummer niet werkt, hoeft u zich geen zorgen te maken. Neem contact met ons op met uw bestelnummer en wij lossen het probleem op!

Onverwachte vertragingen
In sommige gevallen kan de levering langer duren dan de standaard verzendtijden hierboven. Externe factoren kunnen vertragingen bij de verzending veroorzaken, zoals internationale douaneafhandelingen en feestdagen, waarover wij geen controle hebben. Als uw bestelling na 20 dagen nog niet is aangekomen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@glamfinity.eu.

Bestelnotities
Bestellingen die naar bestemmingen buiten Nederland worden verzonden, kunnen bij aankomst extra belasting- en/of douanekosten met zich meebrengen. Controleer eventuele invoerkosten waarvoor u mogelijk aansprakelijk bent voordat u bestelt. Indien u aansprakelijk bent, dient u eventuele aangepaste kosten te betalen om uw bestelling te ontvangen.

Zorg ervoor dat uw afleveradres correct is om vertragingen te voorkomen. Zodra uw bestelling is verzonden, is het niet meer mogelijk om het verzendadres te wijzigen en kunnen we uw bestelling niet terugbetalen of annuleren. Wij raden u aan om altijd uw adres te controleren voordat u uw bestelling plaatst.

Voor alle herlevering van geretourneerde bestellingen vanwege een onvolledig, onjuist adres of niet-afgehaalde pakketten, is de klant verantwoordelijk voor extra verzendkosten om de bestelling opnieuw naar het juiste verzendadres te laten verzenden.

Als de mogelijkheid bestaat dat u niet thuis bent wanneer uw pakket arriveert, neem dan contact op met het bezorgende postbedrijf om uw bestelling op een veilige plaats te laten achterlaten, of door te sturen naar het dichtstbijzijnde postkantoor.

Als u meer gedetailleerde informatie nodig heeft,
stuur ons een e-mail op info@glamfinity.eu.